Quem está no outro lado das máquinas e do monitoramento do comércio eletrônico?


Muitos podem de imediato, pensar, lógico: – são as pessoas!

Aí, vem a questão: Você entende de pessoas?

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Todos nós nos relacionamos com as pessoas no ambiente de trabalho. Algumas delas nos identificamos, outras, não.  Existe hierarquia, com pelo menos um líder direto e vários pares. Mas você já parou para refletir sobre essa dinâmica, sem preconceitos, sem estereótipos; mas, com empatia e, simplesmente, entender?

Para começar, é interessante saber que as atitudes de todo ser humano é formada pelo seu entendimento das coisas, que corresponde às suas crenças e valores, impulsionando para um comportamento individualizado, que poderá ser identificado através de algumas atividades.

As principais atividades dos funcionários do trabalho são resultados do seu grau de satisfação, envolvimento e comprometimento.

Quando se fala de satisfação, na sua essência, é o sentimento positivo com relação ao trabalho que proporciona comportamentos, resultados positivos dentro da empresa.

O envolvimento nada mais é do que o processo psicológico de identificação com o seu trabalho, desencadeando a sintonia do seu desempenho e valorização pessoal e profissional.

O comprometimento envolve uma busca comum dos interesses profissionais e organizacionais, havendo envolvimento psicológico, que poderá confundir sua imagem pessoal com a da empresa. Sabe-se que existem dimensões diferentes de envolvimento. Tais como, afetivo, ético e até mesmo um mero cumprimento contratual.

Toda empresa possui um mar de diversidade, e cabe, assim, cada gestor saber navegar , preservar,  pois não existe padronização no comportamento das pessoas. A beleza e a sabedoria da liderança é saber lidar com essa diversidade no seu dia a dia, gerando dignidade para o ser humano e promovendo resultado para empresa.

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