comportamento organizacional, Gestão de equipe, Gestão empresarial

Como posso fomentar uma equipe que gere resultados para empresa?


Tanto em uma pequena ou em uma grande empresa, construir uma equipe que seja bem sucedida e que gere resultado é fundamental para o sucesso nos negócios.

2677693103_b2d3d0e6bb_o

A grande questão não é só formar uma equipe com profissionais de alto conhecimento técnico e com habilidades para resolução de problemas e tomada de decisão.

Existem variáveis que dependem da própria empresa, como por exemplo:

  •      Ter recursos adequados, isto é, infraestrutura tecnológica apropriada, disponibilizar informação em tempo hábil, apoio administrativo, além de processos e meios facilitadores para operacionalização.
  •      Ter uma liderança e estrutura compatível com a realidade da empresa. A liderança assume um papel de facilitador do processo, como também para promover a comunicação entre a equipe com as pessoas-chaves presentes fora da empresa.
  •      Um ambiente que promova clima de confiança nas relações, pois isso irá facilitar a cooperação, o processo de inovação, e o esforço do crescimento conjunto.
  •      Ter um sistema de avaliação que reconheça não só o indivíduo, mas o resultado do grupo. Dessa forma, pode-se visualizar a importância das partes e o resultado do grupo.

Não existe receita ou fórmula  para o sucesso. É importante ter coerência entre o discurso da empresa e a prática, entre o que se exige e o ambiente favorável para gerar resultados.

Robbins et al 2011.

Anúncios
Gestão, Gestão de equipe, liderança

Gestão de equipe


Na gestão de um pequeno negócio, você não poderá esquecer de capacitar sua equipe de trabalho. Além de suas diversas ações de tentar nutrir a efetividade de seu grupo de trabalho.

Para se ter uma boa atuação com sua equipe de trabalho é necessário (HACKMAN, 2005):

Estruturá-la, estabelecendo seus propósitos, suas atividades e o nível de conhecimento e habilidade necessária;
francesfrances

Obter os recursos para que as atividades possam ser desenvolvidas;

Remover os obstáculos que impedem o trabalho;

Ajudar e fortalecer as contribuições individuais para o fortalecimento do grupo, para que possam cada vez mais utilizar os recursos do grupo para o propósito comum.

Mas para que o desempenho seja efetivo, é necessário acompanhar:

Se a produção da equipe se corresponde em quantidade e qualidade exigidas pelos clientes;

O relacionamento entre os membros da equipe. Se existe espaço para detectar e corrigir erros antes de danos mais sérios, e/ou identificar as tendências e demandas que estimula uma atuação proativa da empresa.

Também é necessário que o nível de esforço dos membros da equipe seja de conseguir concluir as suas atividades, favorecendo-os para que estes possuam conhecimento e habilidades necessárias para um bom desempenho e que todas as suas atividades estejam alinhadas com a estratégia da empresa.

O seu papel como líder deste processo irá influenciar sensivelmente o desempenho da equipe. Por isso, é importante refletir sobre o seu comportamento perante sua equipe de trabalho e qual a sua intervenção na equipe de trabalho.

Fora às capacitações formais, que são necessárias para equipe, é necessário identificar qual o estágio de sua equipe de trabalho perante as atividades a serem realizadas, para que você mesmo possa intervir no grupo.

Por exemplo, se o grupo está iniciando suas atividades, faz-se necessário definir os papéis de membros e expectativas, lidar com conflito e fricções interpessoais, e ajudar a equipe a alcançar um nível de “maturidade” que diminui a sua dependência para com você. E quando grupo já está atuando há um tempo, é necessário analisar como processos humanos estão afetando trabalho em um problema específico da empresa; entender melhor o próprio processo de interação da equipe; e que processos de equipe nutrem ou impedem o funcionamento do grupo efetivo (HACKMAN, 2005).

Se você não consegue fazer isso, não deixe de solicitar apoio de profissional especializado para que essas questões não venham afetar sensivelmente a empresa.